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venerdì, ottobre 16, 2015

VODAFONE MI CONSUMA CREDITO ANCHE QUANDO HO UNA PROMOZIONE A PREZZO FISSO. ECCONE IL MOTIVO...

Ultimamente parecchie persone ci dicono che il loro credito nella scheda sim ricaricabile va sempre a scendere anche se hanno attiva una promozione a prezzo fisso. Ecco il motivo..!!
Ricordiamo che queste voci sono escluse dal contratto che voi avete stipulato per quella promozione attiva.. Comunque per monitorare i consumi e disattivare le opzioni mangia soldi se non utili andate al sito modificatele nel vostro pannello di controllo personale o telefonate al 190. Vi abbiamo inserito i numeri diretti per la modifica su ogni opzione che vi interessa modificare.


Chiamami
Vuoi essere informato quando qualcuno ha provato a cercarti ma non è stato possibile raggiungerti.

Dettagli
Con il servizi Chiamami, ogni volta che non è stato possibile chiamarti riceverai un SMS di notifica.

Costi
Per i Clienti con Piano Ricaricabile il costo è di 6 cent al giorno, solo quando utilizzato.
Chiamami è automaticamente attivo sul tuo numero.

Funzionamento
Riceverai un SMS con l'indicazione del nome della persona che ti ha chiamato, se memorizzato in rubrica, o del suo numero di telefono.
Riceverai l'SMS di notifica se il tuo cellulare risulta:
- Occupato
- Spento/Fuori copertura
Se hai attivo il servizio di Segreteria Telefonica (42020) e qualcuno ti lascia un messaggio in segreteria l'SMS di notifica non verrà inviato.
Chiamami non è garantito all'estero.

Disattivazione
Puoi disattivare il servizio Chiamami direttamente nella tua area personale Fai da Te o chiamando il 42070.


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Recall
Vuoi essere avvisato automaticamente nel momento in cui il numero chiamato torna disponibile, senza dover continuare a richiamare.

Recall su Occupato
Quando chiami un numero occupato in un'altra conversazione, segui le indicazioni della voce guida e premi il tasto 5 per prenotare la richiamata.
Non appena il numero si libera riceverai una chiamata e sarai direttamente collegato con il numero desiderato.
Il servizio è disponibile per le chiamate verso i numeri Vodafone e di rete fissa Telecom Italia.
Se possiedi una SIM BIS i clienti che ti chiameranno mentre il tuo telefono è occupato non potranno prenotare la chiamata verso il tuo numero per essere automaticamente avvisati quando tornerà disponibile.

Recall su Spento/Non Raggiungibile
Quando il numero che hai provato a contattare è spento o non raggiungibile riceverai automaticamente un SMS non appena torna disponibile.
L'SMS di notifica riporterà come mittente il nome (se presente in rubrica) o il numero.
Riceverai l'SMS di notifica se il numero chiamato torna disponibile entro 4 ore dalla richiesta.
L'SMS ti sarà inviato anche nel caso in cui il cliente chiamato abbia attiva la segreteria telefonica.
Non riceverai l'SMS di notifica nei seguenti casi:
- Nel caso in cui il chiamante abbia attivo il servizio di "Non presentazione del proprio numero"
- Se il cliente chiamato ha attivo il servizio di trasferimento di chiamata
- Se il cliente desiderato ha già ricevuto 5 chiamate mentre non è disponibile.
- Chiamate effettuate con Multiparty
- Con il servizio *111* for Me

Costi
Il costo del servizio, per i clienti con Piano Ricaricabile è di 6 cent al giorno, solo quando utilizzato.

Disattivazione
Puoi disattivare il servizio Recall direttamente nella tua area personale Fai da Te o chiamando il 42070.




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SMS Avviso di ascolto e SMS Mittente
Desideri sapere quando è stato ascoltato il messaggio lasciato in segreteria telefonica.

SMS Avviso di ascolto
Il servizio ti permette di sapere via SMS se e quando è stato ascoltato il messaggio che hai lasciato nella segreteria telefonica di un cliente Vodafone.
Per ricevere il messaggio SMS avviso di ascolto digita 0 prima o durante la registrazione del messaggio.

SMS Mittente
Il servizio ti permette di richiedere un SMS con il numero di telefono di chi ti ha lasciato un messaggio in segreteria telefonica.
Non è possibile richiedere l'SMS mittente solo se il numero della persona che ha lasciato il messaggio non è visibile.
Per ricevere il messaggio SMS mittente digita 0 prima o durante l'ascolto del messaggio.

Costi
Il costo per ogni SMS richiesto è di 15 cent (IVA inclusa).
I servizi SMS Avviso di ascolto e SMS Mittente sono automaticamente attivi sul tuo numero di cellulare.

In più ultimamente.. si è aggiunta l'opzione "RETE SICURA" la quale si è preinstallata (secondo il detto di molti utenti) senza alcuna notifica da parte del gestore e costa ben 1 euro..facciamo molta attenzione..Controllate sovente il vostro pannello di controllo e le vostre opzioni che si attivano all'insaputa. Penso che chi deve controllare queste cose non dobbiamo essere solo noi utenti ma anche le autorità competenti ecc...









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